Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Юсьвинская централизованная библиотечная система»

Пушкинская карта переезжает в ВТБ

С 1 января 2026 года оператором программы станет ВТБ.

Чтобы не потерять возможность посещать культурные мероприятия, доступные в рамках программы, уже сейчас можно подать заявление на выпуск карты в ВТБ:

• в мобильном приложении «Госуслуги Культура»: vk.cc/cQe95J

• в мобильном приложении: vk.cc/83mSjW

• во флагманском офисе ВТБ и Почта Банка: vk.cc/5QK4bg

Карта Почта Банка будет действовать до 15:00 мск 31 декабря 2025 года, а с 15:00 мск 1 января 2026 года автоматически выпустится в ВТБ, если вы подали заявление.

Подробнее на сайте: vk.cc/cOFPxE

Я купил билет по Пушкинской карте, где теперь его найти?

Билет придёт на указанную при покупке электронную почту.

Также через некоторое время он отобразится в приложении «Госуслуги Культура» — нужно время, чтобы информация поступила от билетного оператора или организатора мероприятия.

Некоторые билеты, например в кино, могут не отображаться, поэтому всегда проверяй адрес электронной почты.

Если билет не пришёл на почту, проверь папку «Спам».

Если билета нет на почте, уточни причину у билетного оператора или организации, на сайте которых ты его покупал, — тебе его вышлют повторно.

Как пользователям Пушкинской карты не нарушить закон и не связаться с мошенниками
К сожалению, случаи мошенничества не редки, нужно быть бдительным. Напоминаем несколько правил, которые помогут избежать неприятностей.
Не покупай схемы по выводу средств с баланса Пушкинской карты.
Обналичить баланс невозможно, а продают такие схемы мошенники.
Не продавай свою карту.
Пушкинская карта относится к социальным картам, на которой хранятся бюджетные деньги. За передачу карты третьим лицам предусмотрена административная ответственность.
Не покупай и не пользуйся чужой картой.
Пушкинской картой может пользоваться только владелец, в других случаях это будет нарушение закона.
Если тебе написали мошенники с предложением о продаже схем или покупке карты, не вступай в диалог и пожалуйся на страницу.

Если у тебя возникли вопросы по работе Пушкинской карты, тебе поможет служба поддержки
«У меня не получается зарегистрироваться», «Не могу загрузить приложение», «На экране ошибка» — и любой другой вопрос можешь задать по телефону или в социальных сетях.
Звони по бесплатному номеру: 8 (800) 100-06-45
Пиши в службу поддержки портала «Госуслуги»

Можно ли купить по Пушкинской карте билеты для родителей или друзей?
Нет, Пушкинской картой можно оплатить билет только для владельца карты. Даже если ты купишь два билета и второй кому-то отдашь, то этого человека не пустят на мероприятие. Контролер попросит показать паспорт или фотографию из профиля в приложении «Госуслуги.Культура», чтобы убедиться, что имя владельца карты и обладателя билета совпадают.

Почему Пушкинской картой нельзя оплатить билет на каток и на что вообще можно потратить деньги
Деньги, которые находятся на балансе Пушкинской карты, предназначены только для оплаты билетов на культурные мероприятия, которые прошли отбор и стали участниками программы.
Организаторы мероприятия решают, хотят ли они, чтобы их событие было доступно к покупке по Пушкинской карте. Затем они заполняют заявку и отправляют на модерацию. Есть ряд критериев, по которым события попадают в программу. В каждом регионе страны экспертный совет изучает все заявки и либо принимает мероприятие к участию в программе, либо отклоняет.
Все события, которые прошли отбор, попадают в афишу Пушкинской карты, которую ты можешь найти на официальном сайте проекта: пушка.рф.
Если в афише ты не находишь концерт любимой группы или там есть не все выставки музея, значит либо организаторы решили не принимать участие в программе, либо событие не прошло модерацию.

Пять «нет» для Пушкинской карты

Рассказываем, что нельзя по ней делать.

1) Приобретать билеты для друзей или родственников.
По Пушкинской карте билет может купить только ее владелец.

2) Пользоваться чужой картой.
Билет, который купили по Пушкинской карте, оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3) Покупать билеты для двух человек.
Сейчас такой возможности нет.

4) Пополнять баланс самостоятельно.
Можно пользоваться теми средствами, которые зачислило государство. Сейчас это 5000 рублей ежегодно.

5) Снимать и переводить деньги на другие карты.
Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на события, участвующие в программе. Любые другие операции невозможны.

Как заблокировать Пушкинскую карту?
Если ты потеряешь карту, или ее данные станут известны постороннему, карту лучше заблокировать. Сделать это можно в интернет-банке «Почта Банк», в приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру телефона горячей линии 8 (495) 532-13-00.
Также Пушкинская карта автоматически заблокируется, когда тебе исполнится 23 года. При этом билеты, которые ты приобрел до этого, останутся действительными — даже если мероприятие будет позже.

Как изменить номер в учетной записи ?
К Пушкинской карте привязывается тот номер, который ты указал в личном кабинете Госуслуг. При выпуске карты он автоматически передаётся в Банк. На этот номер приходят смс о подтверждении при покупке билетов.
Если у тебя изменился номер, необходимо обновить данные, иначе ты не сможешь купить билеты.
Рассказываем, как это сделать.
1) В первую очередь нужно изменить номер телефона в профиле на Госуслугах. Зайди в свою учетную запись и обнови информацию.
2) Затем информацию о смене номера нужно передать в банк. Если ты поменяешь номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый.
Есть несколько вариантов, как это сделать:
Вариант 1. Войди в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит поменять номер телефона, просто следуй инструкции в приложении.
Вариант 2. Если ты не получил предложение о смене номера или ошибочно отказался, перейди в профиль пользователя в приложении и нажми «Обновить номер телефона в Банке».
Вариант 3. Если при смене номера через приложение ты видишь сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично в банке.
Вариант 4. Если сменить номер через приложение не получилось, обратись в отделение Банка с паспортом и сообщи о смене номера.

Где можно расплачиваться Пушкинской картой ?
Пушкинскую карту можно использовать исключительно для оплаты билетов на мероприятия из афиши программы.
Найти актуальную афишу можно в приложении «Госуслуги. Культура» и на портале «Культура.РФ».
Использовать карту для совершения других операций не допускается. На нее невозможно положить деньги, снять их или перевести на другой счет.
Если тебе написали с предложением обналичить твою карту, то не вступай в диалог и пожалуйся на страницу. Законных способов обналичить деньги, которые лежат на Пушкинской карте, нет.

Мне скоро 23, я могу оплатить билет Пушкинской картой?
Оформить карту могут граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 включительно.
Если тебе уже исполнилось 22 года, ты еще можешь оформить карту и пользоваться ей до наступления 23-летия. Когда тебе исполнится 23 года, карта будет заблокирована и оставшиеся средства станут недоступны.
«А что если я куплю билет сейчас, а событие будет, когда мне уже исполнится 23?»
Ты можешь воспользоваться билетом, но купить его нужно пока твой возраст подходит для участия в программе.

Что делать, если заблокировали Пушкинскую карту ?

Карта может быть заблокирована временно.
Тогда её можно разблокировать в приложении банка или по номеру горячей линии банка 8-495-532-13-00.
Карта заблокирована необратимо.
К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.
А теперь разберём, почему твою карту могут заблокировать и как это предотвратить.
1. Другой человек пытался получить доступ к карте.
Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует её. Не оставляй данные карты в общем доступе. Выключай VPN, когда оплачиваешь билеты.
2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве. Это противозаконное действие.
3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.
Будь бдителен. А по вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайся в службу поддержки банка.

Что такое Пушкинская карта и как её оформить?

Это банковская карта, на балансе которой есть 5000 рублей. Пушкинской картой ты можешь оплачивать билеты на события в музеях, театрах, концертных залах и даже кинотеатрах.

Получить карту очень просто. Как это сделать, рассказываем в карточках.

Как не лишиться денег и не нарушить закон?
Не покупайте схемы по выводу средств с баланса Пушкинской карты.
Обналичить баланс невозможно, а продают такие схемы мошенники. Вероятнее всего вы останетесь без денег на Пушкинской карте и не сможете ею воспользоваться.
Не продавайте свою карту.
Пушкинская карта относится к социальным картам, на которой хранятся бюджетные деньги. За передачу карты третьим лицам предусмотрена административная ответственность.
Не покупайте и не пользуйтесь чужой картой.
Пушкинской картой может пользоваться только владелец, в других случаях это будет нарушение закона.
Если вам написали мошенники с предложением о продаже схем или покупке карты, не вступайте в диалог и пожалуйтесь на страницу.

У программы «Пушкинская карта» есть сайт 
Там собраны ответы на вопросы о Пушкинской карте: кто может получить карту, куда можно по ней сходить и как оплачивать билеты?
Самое важное в одном месте: пушка.рф

Кто может участвовать в программе «Пушкинская карта»?
Стать обладателями Пушкинской карты могут граждане РФ в возрасте от 14 до 22 лет включительно. Каждый участник программы получает карту, на которую зачисляются 5000 рублей. На эти деньги можно приобретать билеты на мероприятия из афиши программы.
Воспользоваться билетами, оплаченными Пушкинской картой, может только ее владелец. Передавать билеты третьим лицам запрещено правилами программы.

Что делать, если учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта»?
Возможные причины:
1. Не подходит возраст для регистрации в приложении: младше 14 или старше 22 лет.
Убедись, что в аккаунте «Госуслуг» верно указана дата рождения.
2. Учётная запись на портале «Госуслуги» не имеет подтверждённого статуса.
Подтверди его онлайн через банк, в центре обслуживания или с помощью электронной подписи.
3. Технические неполадки в банковской системе.
Попробуй ещё раз через некоторое время или позвони на горячую линию «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10.